A Kyndryl, provedora global de serviços empresariais da IBM, divulgou o recorte de Varejo do Kyndryl Readiness Report. O estudo, que reúne insights de 3.700 executivos em 21 países, indica que o varejo presencial segue forte em todo o mundo. Mesmo frente a desafios como formas de usar tecnologias como nuvem, inteligência artificial e automação,…
Pesquisa indica: 80% das compras ainda vêm de lojas físicas